我市保持打击涉医案件高压态势

来源: | 发布时间:2020-10-26 20:56

完善医警联动机制 构建和谐医患关系

我市保持打击涉医案件高压态势

本报讯 (记者 黄育南)“2015年,我们要以平安医院创建为抓手,保持打击涉医案件的高压态势。要开展预约医疗服务,深化优质服务护理,构建和谐的医患关系,推进平安医院建设。”410日上午,在全市医患纠纷预防与处置工作座谈会上,市卫计委主任谢富田如是说。

会议指出,2015年,要落实好“进一步改善医疗服务行动计划”。各级卫生部门和医疗机构,要动员广大卫生行政管理干部、医院领导干部,大力开展就医体验活动。医院领导干部要经常深入门诊和病房体验就医流程,重点在改善群众就医感受上下功夫,找出问题所在,持续提升服务质量。

会议指出,要以平安医院创建为抓手,保持打击涉医案件的高压态势。要加大对“医托”、“医闹”等扰乱医疗机构正常秩序违法行为的打击力度。配合公安机关,切实完善医警联动机制,在二级以上医院推动警务室建设,评选优秀警务室,强化医院治安责任和安保工作。据了解,目前,全市32家二级医院已全部完成标准化警务室建设。2014年,我市打击“医闹”行为39起,行政拘留52人。按照国家卫计委医疗纠纷“三调解一保险”长效机制,我市将继续完善落实医疗纠纷预防与处置机制,配合综治、司法部门,健全第三方人民调解,有效化解各类医患纠纷。

会议要求,要完善医疗风险分担机制,按属地管理原则,提高医疗机构参保率。自主选择医疗责任保险或医疗风险金参保方式,到2015年底,全市二级以上公立医院参保率应达100%。探索医疗意外险,推广医疗纠纷人民调解与医疗责任风险分担机制相结合的经验,实现医疗纠纷人民调解与资金赔付有效衔接。

另外,会议还要求,要加强医疗投诉管理,完善“首诉负责制”,及时化解纠纷。

据了解,2014年,全市各级部门本着“党委政府统一领导、政法综治牵头、卫生司法业务指导,医调中心具体运作”的工作思路,开展维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动,全市医疗纠纷总量呈下降趋势,群体性事件明显减少。

 



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